Dans le Top 10 des personnalités Marketing de l'année !

Tmk2018 Je suis ravi et honoré d'avoir été sélectionné par la rédaction de Marketing parmi les 10 personnalités Marketing de l'année 2018 aux côtés de prestigieux confrères pour cette 14ème édition des Trophées Marketing.
Merci beaucoup à Éloïse Cohen et sa rédaction qui ont souhaité mettre en valeur le travail de déploiement international des plateformes digitales (sites, E-Commerce, Réseaux Sociaux...) pour la marque Filorga que nous avons effectué ces 18 derniers mois.
J'en profite pour remercier mes équipes pour leur implication et la qualité de leur travail.
La cérémonie qui dévoilera le nom du candidat ayant reçu le plus de votes aura lieu le 23 mai prochain.
N'hésitez donc pas à voter pour vos 3 favoris sur le site officiel des Trophées Marketing.


La vidéo de mon intervention sur le RGPD à l'Actito Day

Je suis intervenu lors de l'Actito Day du 8 mars dernier afin de partager ma vision sur une des problématiques les plus discutées du moment, la fameuse échéance du 25 mai 2018, date à laquelle le RGPD s'appliquera. Prolongement des lois de 1978, 1995 puis de 2004 qui ont déjà clairement défini le cadre de collecte et d'utilisation de données clients/prospects, les marketeurs ne peuvent désormais plus plaider l'ignorance. 

Saturé par les discours alarmistes de pseudo-experts cherchant à facturer du conseil (ce qui rappellera à certains les vautours du bug de l'an 2000), j'ai souhaité lors de cette intervention mettre en perspective les contraintes perçues du RGPD avec la réelle valeur ajoutée d'une démarche de conformité qui remet le consommateur au centre des dispositifs de collecte et d'automation.
Si le sujet vous intéresse, je vous laisse découvrir tout cela dans cette vidéo.

Merci à Actito pour la très belle organisation de cet événement et la qualité des interventions 


De retour d'Hangzhou, HQ de Alibaba


Alibaba HQ HangzhouLors de ma dernière visite aux équipes chinoises de Filorga et SVR, j'ai eu le privilège de me rendre à Hangzhou, à 180km au sud-ouest de Shanghai, au siège d'Alibaba Group. Je ne vous ferai pas l'offense de présenter cet acteur majeur du Digital et du E-Commerce créé en 1999 par Jack Ma, dont les media évoquent chaque 11-11 le volume de ventes réalisé sur Tmall lors du Single's Day (17,8 milliards de dollars en 2016 fyi).

Je pourrai évoquer longuement les spécificités de l'écosystème digital chinois mais je tenais via ce post à vous partager mon expérience de "visiteur" de ce siège tentaculaire de plus de 150 000 m2.

Ceux qui ont visité les sièges de Google, Facebook ou autre Salesforce le savent très bien. Il faut se présenter à l'accueil et attendre bien sagement que l'un des employés de la société vienne vous chercher. Il vous aidera alors à passer un portique sécurisé et, dès vos premiers pas, différents panneaux vous rappelleront qu'il ne faut pas prendre de photos et se méfier des gators dans les ascenseurs.
Si votre interlocuteur n'est pas trop pressé par le temps ou sa prochaine réunion, vous pourrez ensuite l'accompagner dans une des cafétérias et déjeuner avec lui, à sa table.

L'expérience est toute autre au siège d'Alibaba. A l'entrée, vous scannez via votre portable l'invitation que vous avez reçue par email. Un badge sera alors imprimé afin que vous puissiez le présenter devant le portique qui le scannera à son tour et vous laissera passer. Vous marchez alors vers l'immeuble en face de vous et rentrez librement dans celui-ci.

Vous avez alors plusieurs options :

  • si vous êtes arrivé juste à l'heure, vous diriger, seul, vers la salle de réunion stipulée sur votre invitation (225 signifiant, la salle 25 du 2ème étage)
  • si vous êtes en avance, prendre tranquillement un café au Costa Coffee et discuter avec vos collègues ou toute connaissance que vous croisez, aller au (délicieux) restaurant de l'immeuble ou encore aller faire quelques emplettes à la boutique Alibaba
  • si vous êtes perturbé par ce fonctionnement, vous pouvez également demander à l'accueil au fond à droite si cette liberté est bien normale...

Quelques minutes avant votre réunion, vous montez librement via un des nombreux ascenceurs, rentrez dans la salle et installez votre ordinateur. A l'heure pile votre interlocuteur chez Alibaba arrivera et la réunion débutera. Une fois celle-ci terminée, il vous dira au-revoir et quittera la salle avant vous. Libre à vous de partir du HQ ou de rester prendre un café, déjeuner ou débriefer avec vos équipes de la réunion qui vient de se dérouler. 

J'ai trouvé cette expérience mémorable car absolument fluide, logique et bénéfique pour tous. Les équipes d'Alibaba peuvent enchaîner les réunions sans perdre de temps, les visiteurs prendre le temps de vivre l'expérience Alibaba. Les plus soucieux de la sécurité seront également rassurés car cet immeuble est le seul des 7 du campus à être accessible aux visiteurs.

Simple, logique, efficace, humain et optimisé pour le business. Une belle leçon chinoise.


Retour d'expérience : 6 mois avec mon OnePlus 3T

Oneplus 3tAprès avoir longtemps cherché le smartphone qui me convenait le mieux, j'ai acheté en février dernier le OnePlus 3T.

Avant de vous partager mon retour d'expérience, voici les raisons principales qui avaient motivé mon achat : 
- Double SIM : désolé Apple et Samsung, tant que vos modèles ne seront pas double SIM en Europe, je n'achèterai pas vos flagships. Il est en effet impensable pour moi d'avoir deux smartphones (perso et pro) sur moi
- Dash Charge : la recharge rapide propriétaire de OnePlus était annoncée comme très performante (60% en 30 minutes). Un vrai plus pour moi.
- Son prix : Pour moins de 500€, les specs du OnePlus 3T étaient imbattables (processeur, RAM, 64Go, écran, photo...)
- Un OS Android épuré : Mac addict depuis 20 ans et très peu adepte des couches Android de Samsung ou Huawei, le choix de OnePlus de coller au plus près du design Android Stock me convenait parfaitement.
 
6 mois après, je ne regrette absolument pas mon achat. Mon 3T est endurant (fabuleuse Dash Charge), rapide et  stable. Même si la gestion Double SIM pourrait être améliorée nativement, j'apprécie vraiment le fait de pouvoir gérer mes activités professionnelles et perso de manière distincte sur un même téléphone via 2 comptes Google dédiés. 
Le dynamisme de la communauté d'utilisateurs et la réactivité des équipes est également assez appréciable et rappelle les premiers jours d'iOS. De nombreux bugs sont identifiés et corrigés en quelques semaines et les avancées sont publiquement communiquées via les forums et twitter. L'appareil photo a ainsi été logiciellement optimisé et j'ai vraiment ressenti une nette amélioration.
Enfin la qualité matérielle du téléphone est de très haute qualité, les appareils étant très certainement assemblés dans les mêmes usines chinoises que d'autres modèles au prix 2 fois plus élevé.

Vous l'aurez compris, je suis réellement ravi de mon achat et vais en profiter pleinement durant les prochains mois, sous l’œil agacé des mes collègues qui doivent recharger leurs 2 iPhone toutes les 4 heures...


iAdvertisers fête son 1er anniversaire : premier bilan

Couverture iadvertisers12 mois après la publication de mon premier livre iAdvertisers, j'en profite pour tirer un premier bilan de cette aventure.

Tout d'abord, je suis vraiment convaincu que l'auto-édition était la meilleure solution : publication en 3 mois, version brochée disponible sur Amazon via Createspace et numériques sur Kindle et Kobo en quelque clics.

Grâce aux retours des lecteurs, j'ai pu apporter par deux fois des modifications aux versions numériques et brochée. Erreurs de typo, corrections de mise en page et précisions dans certains paragraphes ont ainsi pu être apportées en toute liberté et très rapidement. Ces mises à jour auraient été tout simplement impossibles avec un éditeur traditionnel.

Après 253 exemplaires vendus, je suis agréablement surpris de la courbe des ventes qui continue à être très stable 1 an après sa parution (une dizaine par mois). J'en profite pour remercier les auteurs des commentaires qui ont attribué au livre 5 étoiles et ont très certainement un impact positif dans la conversion.

Enfin, avec 76% des ventes, la version brochée reste loin devant les versions Kindle et Kobo, confirmant ainsi les tendances constatées quelques semaines après le lancement. J'avais hésité à ne lancer qu'une version numérique au regard du sujet et de la cible mais je ne regrette absolument pas d'avoir passé quelques heures supplémentaires afin de pouvoir lancer le format papier.


Nouvelle aventure : CDO au sein des Laboratoires Filorga et SVR

LOGO-FILORGA-NOIRJe suis heureux de débuter une nouvelle aventure en tant que CDO (Directeur du Digital) au sein des Laboratoires Filorga et SVR, deux marques cosmétiques et dermatologiques, associées au fond français HLD, en forte croissance et présentes dans plus de 60 pays. Les challenges à relever et les chantiers à mettre en place sont nombreux avec une forte dimension internationale, notamment sur le marché chinois.

Tout va débuter très vite avec le lancement des sites E-commerce européens, la mise en place d'un dispositif E-CRM ainsi que la remise à plat de l'intégralité des plateformes sociales, de Facebook et Instagram à WeChat. 

Je suis ravi de découvrir un nouveau secteur, de nouvelles problématiques dans un univers de marques où le digital fait partie intégrante du quotidien de consommateurs qui ont intégré très tôt les touchpoints digitaux dans leur Customer Journey, depuis la découverte à l'achat sur les sites des marques ou des e-retailers.


Qui a dit que le papier était sur le point de disparaitre ?

Ventes_kindle_koboLe cap des 100 exemplaires vendus de mon livre iAdvertisers vient d'être dépassé : merci à tous pour votre confiance et vos commentaires positifs !
Je souhaite vous partager une petite statistique pour illustrer cette belle étape : la distribution des ventes par version (Brochée, Kindle et Kobo).
Comme vous pouvez le constater, le volume de ventes de la version brochée est bien supérieur à ceux des versions numériques, bien que son prix soit deux fois supérieur.
Lorsque j'ai débuté la rédaction du livre j'ai choisi l'auto-édition et je pensais ne publier qu'une version numérique. J'ai finalement décidé de lancer une version papier mais je ne pensais pas obtenir une telle distribution des ventes après quelques semaines.

Alors même que cet ouvrage est destiné à un public avec une forte appétence au Digital, le format "traditionnel" semble encore dominer très largement le format "numérique", reproduisant les tendances constatées sur la presse magazine (3,3% de la presse payée est au format numérique selon l'ACPM).


iAdvertisers est dès à présent disponible en versions brochée et numérique

Couverture iadvertisersJe suis heureux de vous annoncer que mon premier livre sur l'histoire et les défis de la publicité digitale, iAdvertisers, est dès à présent disponible en 2 versions :
- Brochée de 256 pages (19,99€ sur Amazon)
- Numérique pour Kindle et Kobo (9,99€ sur Amazon et la Fnac)

iAdvertisers retrace les principaux événements de l'histoire de la publicité digitale depuis 1994 (date de la première bannière sur Wired) et analyse ses prochains défis (Programmatique, Mobile, Native, Data…). Il comporte également des entretiens exclusifs avec des dirigeants d'entreprises incontournables de l'écosystème de la publicité et du marketing digital (Yahoo, Google, IAB, SRI, GroupM, Tradedoubler, Eulerian...).

Encore merci à Véronique Pican de Yahoo, Sophie Poncin du RSI, Christophe Dané de Digitall Makers, Pierre-Emmanuel Cros, Emmanuel Brunet de Eulerian, David Lacombled de l'IAB France, Olivier Mazeron de GroupM, Pascal Gayat de Tradedoubler, Grégoire Peiron de Google Doubleclick et Ben Williams de Adblock Plus pour leur confiance et leur contribution !

Je ne peux finir ce post sans remercier ma femme et mon fils pour leur soutien permanent et inconditionnel tout au long de ma carrière et durant le processus d'écriture de ce livre.


Débuter 2016 avec un projet de livre : iAdvertisers

Couverture iAdvertisers

Depuis de nombreux mois, j'avais en tête de me lancer dans la rédaction d'un livre sur la publicité digitale. Blogueur depuis 2004, j'ai toujours eu plaisir à prendre le clavier pour partager mes coups de coeur, mes analyses sur l'évolution de l'écosystème digital. Twitter a depuis pris le rôle du partage des coups de coeur et ce blog a vu sa fréquence de publication se ralentir pour se concentrer sur des contenus plus analytiques.
Ayant participé à la rédaction de plusieurs livres blanc, je souhaite désormais me lancer dans la rédaction de mon premier ouvrage. Tout au long de mes 15 ans d'expérience tour à tour comme media, agence interactive, directeur conseil et e-commerçant, j'ai eu le plaisir de voir éclore l'écosystème digital et comprendre les enjeux de la publicité digitale, de ses prémices à ses dernières évolutions mais également de rencontrer des acteurs majeurs de cette industrie en Europe, aux Etats-Unis et en Amérique Latine. 

iAdvertisers vous permettra de découvrir l'histoire de la publicité digitale, de la création de la première bannière à l'essor du programmatique, de comprendre ses enjeux et de réfléchir à ses défis. Au delà de ma propre recherche documentaire et des mes analyses, j'ai également voulu donner la parole à ceux qui vivent ces défis au quotidien, qu'ils soient directeurs d'agences, de media, de solutions technologiques ou d'associations. Leur témoignage apportera un éclairage complémentaire et ô combien pertinent.

Le livre iAdvertisers paraitra courant février et je vous tiendrai informé de ses avancées sur ce blog. Vous pouvez également me suivre sur twitter ou liker la page facebook consacrée au livre.


La vidéo de mon intervention sur le programmatique au Marketing Remix de Viuz

Je suis intervenu en novembre dernier au Marketing Remix de Viuz aux côtés de Grégoire Peiron de Google pour évoquer mon approche du programmatique, côté annonceur.
J'ai en effet eu le plaisir de créer au sein de Weekendesk, en octobre dernier, le deuxième trading desk RTB et programmatique d'une marque française (le premier étant celui d'Air France) et nous avons choisi la solution DBM de Google DoubleClick afin d'accompagner notre croissance sur les marchés français, espagnols, belge et hollandais.
En répondant aux questions de Patrick Kerven de Viuz, nous évoquons, sans langue de bois, les enjeux du programmatique bien sûr mais aussi les problématiques d'attribution multitouch, de protection des données, de visibilité et de segmentation des audiences.
Ce fut vraiment un très agréable moment et je suis ravi de pouvoir partager cette intervention à ceux qui n'ont pu être présent.